近日,吉贝克和余姚农村商业银行(以下简称:余姚农商行)签订了“客户全视图信息整合”项目技术开发合同,旨在通过数据整合实现“精准营销”。深度的数据挖掘,为余姚农商行各类营销工作提供科学准确的应用服务,提升银行竞争力和营销水平,促进利润增长。
余姚农商行近年来始终坚持服务“三农”的经营方向,全力推进普惠金融,实现金融服务全覆盖。余姚农商行“客户全视图信息整合”属于大数据精准营销解决方案的一部分,通过建立以客户为中心的数据模型,将多来源数据进行整合,运用数据挖掘方法对客户进行细分,为精准营销和风险控制提供全视图数据支持。其中,以客户为中心的数据模型,是吉贝克根据在CRM系统和营销系统上多年的建模实施经验,并引入大数据环境下外部数据,涵盖客户、产品、行为、资产、负债等主题,构造的以营销为目标的数据模型体系。“客户全视图信息整合”项目,将凭借这一科学的数据模型体系建设一套有余姚农商行特色的统一、规范的指标数据集市,为各类营销工作提供科学准确的应用服务,实现对全行客户分层管理和综合积分管理,以更多样的业务门类、更丰富的服务产品,着力着力支农支小,发展普惠金融,为余姚社会经济发展做出更大贡献。
吉贝克大数据精准营销解决方案,依托多平台的数据采集及大数据技术的分析及预测能力,对商业银行的大量日志数据进行统计和建模,从而了解客户的行为习惯、风险偏好、健康情况、消费能力、渠道喜好、信用状况及人口统计学等多方面的信息,进而为客户“贴标签”、“画像”,更好的实现“以客户为中心”高水准的个性化服务,增加客户粘性,提高客户转化率,为银行带来更高的投资回报率,并大力促进银行业务和利润的增长。
图例:精准营销通过“客户画像”对客户进行细分
银行业实施精准营销解决方案可实现以下功能:
?预判客户行为
?准确选择客户
?实施个性化营销
?防止客户流失
?优化客户关系
?延长客户生命周期
吉贝克金融业大数据精准营销解决方案成功案例众多,并屡获科技创新大奖:
年吉贝克为交通银行建设的“基于数据挖掘技术的个金精准营销平台”荣获人民银行武汉分行的银行科技奖三等奖;
年吉贝克为交通银行建设的“交通银行客户经理平台系统”获得银行业科技奖二等奖;
年海通证券“基于大数据技术应用的客户精细化管理系统”荣获证券期货业科学技术奖二等奖;
年证券公司综合客户服务系统“基于数据挖掘算法的客户特征分析应用”荣获上海金融创新成果奖二等奖。
赞赏
转载请注明:http://www.yuyaoshizx.com/yysfj/3727.html